Stelario Casino Datenschutzerklärung

Bei Stelario Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter stelario.com nutzen. Wir handeln stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren. Indem Sie unser Stelario Online Casino nutzen, stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Datenschutzpraktiken zu.

1. Wer wir sind

Wir, das Team hinter Stelario Casino, betreiben diese Plattform unter der Firma Fortuna Games N.V. Unser Unternehmen ist lizenziert und reguliert durch die Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/112/0974. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit unter support@stelario.com oder kyc@stelario.com erreichen. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat zur Verfügung und bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Stelario Casino App und unserer Webseite erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben diese Informationen, um Ihnen einen sicheren, personalisierten und zuverlässigen Dienst anbieten zu können.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

Vollständiger Name und Geburtsdatum
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
Benutzername und Passwort
Angaben zur Identitätsverifizierung (Ausweiskopie, Adressnachweis)

2.2 Finanz- und Zahlungsdaten

Wenn Sie eine Einzahlung bei Stelario vornehmen oder eine Auszahlung beantragen, erheben wir zahlungsbezogene Informationen. Wir unterstützen Zahlungsmethoden wie Debit- und Kreditkarten, Skrill, Neteller sowie Banküberweisungen. Die Mindestauszahlung beträgt 20 EUR, und wir verarbeiten Ihre Zahlungsdaten gemäß den höchsten Sicherheitsstandards.

Zahlungsmethode und Zahlungsdetails
Transaktionshistorie und Betragsangaben
Angaben zu genutzten Währungen (EUR, CAD, AUD, NOK, PLN u. a.)

2.3 Nutzungs- und Spielerdaten

Im Rahmen des Betriebs unseres Stelario Online Casinos erfassen wir automatisch bestimmte technische Daten, wenn Sie unsere Seite besuchen. Dies umfasst unter anderem:

IP-Adresse und Geräteinformationen
Browsertyp und Betriebssystem (Android, iOS, Desktop)
Besuchte Seiten und Klickverhalten
Spielverlauf, genutzte Stelario Spielautomaten und Spielzeiten
Bonusnutzung, einschließlich Freispiele und Willkommensbonus-Inanspruchnahme

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu klar definierten Zwecken. Bei Stelario Casino setzen wir Ihre Daten ausschließlich für die folgenden legitimen Zwecke ein:

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie Stelario Casino Login-Prozesse
Durchführung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie Überwachung der Auszahlungsdauer
Bereitstellung unserer Stelario Spiele, einschließlich Stelario Live Casino und Stelario Online Slots
Gutschrift von Boni, wie dem Stelario Bonus, Freispielen und VIP-Vorteilen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
Kundenservice und Kommunikation über Live-Chat und E-Mail
Verbesserung unserer Plattform, des Stelario Mobile Casino und der Stelario App
Versand von Werbemitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten stets auf einer rechtlich zulässigen Grundlage. Je nach Art der Datenverarbeitung stützen wir uns bei Stelario Casino auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, z. B. bei der Kontoführung und Zahlungsabwicklung.
Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu verarbeiten, etwa zur Identitätsprüfung und Betrugsbekämpfung.
Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten, um unsere Plattform zu verbessern und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten.
Einwilligung: Für marketingbezogene Kommunikation und bestimmte Cookies verarbeiten wir Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Bei Stelario arbeiten wir jedoch mit bestimmten Dienstleistern und Partnern zusammen, an die wir in begrenztem Umfang Daten übermitteln können:

Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Skrill und Neteller zur Abwicklung von Transaktionen
Spieleanbieter wie NetEnt, Microgaming, Evolution, Betsoft, Pragmatic Play und Hacksaw Gaming
Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang
IT-Dienstleister und Sicherheitsanbieter, die uns beim Betrieb unserer Infrastruktur unterstützen
Betrugspräventionsdienste und Identitätsverifizierungsunternehmen

Alle unsere Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken zu verwenden.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Stelario-Plattform zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, unsere Seite optimal zu gestalten. Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Webseite unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie den Stelario Casino Login.
Analyse-Cookies: Wir verwenden diese, um zu verstehen, wie Besucher mit unserem Stelario Online Casino interagieren, und um unsere Dienste zu verbessern.
Marketing-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir diese, um Ihnen relevante Angebote wie den Stelario Bonus Code oder Stelario Promo Code zu präsentieren.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Seite einschränken kann.

7. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten liegt uns bei Stelario Casino am Herzen. Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, Zugriffskontrollen und eine sichere Datenspeicherung. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren – wir empfehlen Ihnen daher, ein sicheres Passwort zu verwenden und Ihre Zugangsdaten nicht weiterzugeben.

8. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorschreiben. In der Regel bewahren wir Kontoarchive mindestens fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos auf, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher und vollständig.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Stelario Casino stehen Ihnen umfangreiche Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte uneingeschränkt und setzen sie auf Anfrage um:

Auskunftsrecht: Sie können von uns eine Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen.
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten fordern.
Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an support@stelario.com oder über unseren Live-Chat.

10. Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen

Bei Stelario Casino ist uns der Schutz unserer Spieler besonders wichtig. Im Rahmen unserer Verpflichtung zum verantwortungsvollen Spielen verarbeiten wir bestimmte Daten, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und gegebenenfalls Maßnahmen einzuleiten. Diese Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Schutz unserer Nutzer und wird streng vertraulich behandelt. Unser Stelario Online Casino bietet verschiedene Selbstschutzwerkzeuge an, darunter Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Auszeiten.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, neuer gesetzlicher Anforderungen oder technischer Entwicklungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine entsprechende Mitteilung auf unserer Stelario Casino-Plattform bekannt geben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

12. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, erreichen Sie unseren Kundenservice wie folgt:

E-Mail: support@stelario.com
Datenschutzbezogene Anfragen: kyc@stelario.com
Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar auf stelario.com

Wir bei Stelario Casino sind bestrebt, alle datenschutzbezogenen Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Stelario und versichern Ihnen, dass der Schutz Ihrer Daten für uns höchste Priorität hat.

Inhalt aktualisiert: 23.07.2026